Gerente de Opraciones Call Center

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando líderes con experiencia en atención al cliente y desarrollo estratégico! ??
Si eres profesional en Ciencias Sociales, Humanas, Economía, Administración o afines, con un Posgrado (preferible MBA), y tienes más de 5 años de experiencia en roles de dirección en atención al cliente, ventas, experiencia del cliente, desarrollo estratégico y administración de equipos, esta oportunidad es para ti.
Requisitos:
1. Experiencia en SAC (Front y Back)
2. Desarrollo y planeación estratégica
3. Administración de proyectos y recursos humanos
4. Excel avanzado
6. Creación de indicadores y control de seguimiento
7. Manejo de equipos de más de 500 personas
¡Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio! ??
Reclutamiento OportunidadLaboral Liderazgo AtencionAlCliente Estrategia DesarrolloDeEquipos MBA

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• 5 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de COMWARE S.A

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos ...

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos alianzas con las mejores organizaciones tecnológicas del mercado. Estas alianzas nos permiten dar un mayor valor a nuestros clientes, ya que identificamos claramente dentro del proceso de construcción de nuestras ofertas cuál es el mayor beneficio que podemos encontrar para nuestros clientes.

Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de tecnología informática y de telecomunicaciones del sector empresarial público y privado.

Salarios