Gerente de Postventa - Sector Automotriz

Descripción de la oferta

El Gerente de Postventa será responsable de liderar y gestionar de manera integral todas las operaciones de postventa en la compañía, garantizando altos estándares de servicio al cliente, cumplimiento de indicadores de rentabilidad, satisfacción y fidelización. Su gestión estratégica estará enfocada en coordinar los procesos de talleres, repuestos, garantías y atención al cliente, asegurando la excelencia en la experiencia del usuario y el cumplimiento de las políticas de la marca.

Estudios: profesional en Ingeniería Mecánica, Industrial, o afines (posgrado en gestión comercial, gerencia o áreas relacionadas será valorado).

Experiencia mínima de 5 años en cargos directivos de postventa en el sector automotriz.

Conocimientos sólidos en procesos de talleres, repuestos, servicio al cliente y garantías.
Manejo avanzado de indicadores de gestión y presupuestos.
Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación efectiva.
Orientación a resultados, trabajo en equipo y capacidad para implementar planes estratégicos.
Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión automotriz.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 6 años de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo, Ingeniería, Servicio al cliente, Atención al cliente
• Licencias de conducir: B1
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Motorkia sas

Somos una empresa comprometida, dedicada a la comercialización de vehículos y partes KIA, HYUNDAI, HONDA, MITSUBISHI, JAC, JMC, DFSK, HINO, JETOUR, KARRY. Aprovechando los recursos técnicos, tecnológicos y experiencia del capital humano a fin de garantizar la plena satisfacción y cubrimiento de las necesidades de nuestros clientes, proveedores, trabajadores y socios, estamos orgullosos de contribuir al crecimiento de la economía a nivel regional por más de 2 décadas, posicionándonos como una emp...

Somos una empresa comprometida, dedicada a la comercialización de vehículos y partes KIA, HYUNDAI, HONDA, MITSUBISHI, JAC, JMC, DFSK, HINO, JETOUR, KARRY. Aprovechando los recursos técnicos, tecnológicos y experiencia del capital humano a fin de garantizar la plena satisfacción y cubrimiento de las necesidades de nuestros clientes, proveedores, trabajadores y socios, estamos orgullosos de contribuir al crecimiento de la economía a nivel regional por más de 2 décadas, posicionándonos como una empresa líder en ventas a nivel automotriz.

Salarios