Gerente Telemarketing

Descripción de la oferta

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de GERENTE DE TELEMARKETING de IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 59 51, Torre Argos - Oficina 503
Esta posición tendrá que administrar, diseñar y liderar la operación de TMK de las filiales asignadas, realizando control y seguimiento de canales de venta cumpliendo las metas periódicas
Funciones principales son:
Reporta a Vicepresidencia de canales e interactúa con la Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial y Gerencia de Bussines Inteligence.
Diseñar y supervisar planes de acción alineados a fortalecer la correcta colocación del portafolio de producto por medio del canal de telemarketing
Aplica, supervisa y cumple metas establecidas por la vicepresidencia de canales, por cada uno de las campañas asignadas.
Brinda feedback y coaching a directores, jefes y supervisores de TMK.
Diseña y lidera el programa de de formación anual y mensual, en refuerzo de producto, habilidad comercial, talleres y clínicas de venta. Esta en constante comunicación con TH para la programación y entrada de grupos nuevos
Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en supervisión de equipos de venta por medio de call center telemarketing. deseable en banca, seguros y retail
Oferta salarial
Salario Competitivo + Todo lo de ley + Esquema de comisiones bajo cumplimiento de KPI´s
Horario de Lunes a viernes de 8am a 6pm; Sábados 9am - 3pm
Tipo de contrato indefinido
No dudes en aplicar!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, telemaketer, televendedor

Hace 9 horas

Acerca de INTEGRAL GROUP SOLUTION

IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra acti...

IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra actividad.

Salarios