Gestor Call Center - Supernumerario

Descripción de la oferta

Requerimos para nuestro equipo comercial, GESTOR CALL CENTER SUPERNUMERARIO.
Estamos en búsqueda de un apasionado por las ventas y servicio al cliente donde serás responsable de crear momentos de valor para nuestros clientes a partir de una excelente gestión comercial y con habilidad de aprendizaje para aprender el manejo y atención de punto de venta. Dentro de sus funciones se encuentran las siguientes:
Identificar las necesidades del cliente, ofreciendo alternativas de venta.
Ejecutar llamadas salientes a los clientes actuales con el fin de evaluar atención por parte del asesor comercial, realizar recuperación de clientes, captación de nuevos clientes a través de método llamadas a puerta fría.
Tomar pedidos brindado acompañamiento al cliente en la realización del pedido de forma telemática y correcta, teniendo conocimiento integral del portafolio de productos de la empresa generando espacio seguro de atención para el cliente.
Realizar UP-SELLING y CROSS-SELLING (venta cruzada) generando mayores oportunidades de venta desde el Call center. 
Brindar apoyo en la gestión de venta en mostrador cuando se requiera por necesidad de la operación (manejo de caja, registro de productos en sistema ERP)
Dentro de las habilidades que nuestro gestor Call center  deberá tener, destaca:
Tu orientación al logro te impulsará a alcanzar y superar los objetivos de ventas, mientras que tu liderazgo te ayudará a guiar y motivar a tu equipo.
La capacidad de adaptarte a cambios rápidos y resolver problemas de manera proactiva será esencial para mantener la excelencia en nuestro servicio.
Para aplicar a la vacante debes cumplir con los siguientes requisitos: 
Experiencia mínima de 1 año en Call Center preferiblemente en manejo de retail
Bachiller culminado y/o Técnico en operaciones comerciales
Conocimientos en manejo de mostrador
Para ello te ofrecemos:
Contrato inicialmente por obra labor con posibilidad de ser directo con la compañía
Jornada laboral de lunes a viernes de 7:30 am a 4:50 y sábados de 7:30 am a 11:50 am
$1.423.500 + auxilio de transporte + bonificación por cumplimiento de indicadores
Si tienes una experiencia comprobada en ventas, un enfoque orientado al servicio al cliente y habilidades de gestión, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días