Gestor de activos e inventarios tecnologicos - Itil V4

Descripción de la oferta

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Agente de Soporte que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:
Administración inventario activos TI.
Altas y Bajas de equipos/aplicaciones
Altas y Bajas LANID en el Directorio Activo
Transferencia de conocimiento a Nivel 1
Capacitaciones a usuarios final si se solicita
Cambios de grupos en Directorio Activo
Asignación de licenciamiento de software
Gestión de Garantías de Activos TI
Apoyo al Nivel 1 en atención fallas masivasRealizar seguimiento, Gestión y control a las actividades asignadas.

Ideal si cuentas con:

Mínimo 2 años de experiencia en Soporte Nivel 2 - Mesa de Ayuda.
Conocimientos expertos en la gestión de activos y proveedores.
obligatorio certificado ITIL v4.
Experiencia - Intermedio en Microinformática - PC Laptop/Desktop, periféricos de computadoras, Directorio Activo, impresoras de oficina, office 365, enlaces de comunicaciones, redes, etc.; experiencia en soporte a usuario final de oficina.

Y mucho mejor si destacas por:

Proactividad
Autonomía
Enfoque basado en riesgos
Servicio al cliente
Atención al detalle
Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés.

Horario: L-v 8am a 6pm .
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial oficina SONDA.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Sonda

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Salarios