Gestor de cobranza / Italiano C1

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Gestor de Cobros

Horario: Lunes a Viernes, Remoto.

Descripción del Puesto: El Gestor de Cobros será responsable de supervisar, gestionar y garantizar la recuperación de los pagos pendientes de los clientes, administrando los cobros de manera efectiva y conforme a las políticas y plazos establecidos por la empresa.


Responsabilidades:

Contactar a los clientes de manera telefónica para gestionar los cobros, asegurando una comunicación efectiva y respetuosa.
Enviar notificaciones escritas para recordar los plazos de pago y los acuerdos establecidos.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con los cobros pendientes y garantizar su correcta ejecución.
Proponer y negociar soluciones de pago personalizadas y viables con los clientes, adaptándose a sus necesidades y respetando las políticas de la empresa.
Mantener actualizados los registros de actividades y generar informes periódicos sobre el estado de los cobros y las gestiones realizadas.



Requisitos:

Título de bachillerato y/o licenciatura en áreas jurídicas, económicas o afines.

Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados con la gestión de cobros o atención al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente, con un enfoque empático y orientado a la resolución de problemas.

Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y Word).

Dominio avanzado del idioma italiano (Nivel C1, tanto escrito como oral).

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, con orientación a resultados y capacidad para cumplir con plazos y objetivos definidos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios