Gestor de Experiencia - Recepción

Descripción de la oferta

¿Eres un profesional apasionado por la atención al cliente y la organización? Únete a Dra. Skin como Gestor de Experiencia Recepción y sé la primera impresión positiva para nuestros pacientes. En este rol, tendrás la oportunidad de asegurar que cada visitante reciba un servicio excepcional desde su llegada, gestionando eficazmente las citas médicas y asesorando sobre nuestros productos especializados. Si valoras un entorno dinámico y tienes habilidades excepcionales para comunicarse y organizarse, este podría ser el puesto ideal para ti.

Responsabilidades:
Atender a los visitantes con cordialidad.
Gestionar la recepción y canalización de pacientes.
Coordinar procesos de asignación modificación y cancelación de citas.
Facturar servicios recibidos.
Registrar información en historias clínicas.
Asesorar sobre productos de la compañía.

Requerimientos:
Experiencia en atención al cliente.
Habilidad para gestionar múltiples tareas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico en herramientas ofimáticas.
Nivel de educación:
Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente, administración en salud.

Habilidades técnicas:
Ofimática básica

Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Organización
Atención al detalle

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, receptionist, recepcionista

13 de junio (actualizada)

Acerca de DRA. SKIN S.A.S.

Somos un instituto dermatológico especializado en Beautification, ciencia y estética para el cuidado de la piel y el pelo. Contamos con un equipo de dermatólogas, médicos especialistas, tecnología y procedimientos con los más altos estándares de calidad y respaldo científico.