Gestor de Incidentes - Con Experiencia en Técnologia

Descripción de la oferta

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Gestor de incidente y problemas que quieran aprender y transformar su carrera.

Título de Formación Tecnólogo o aprobación de 6 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o Administración de informática y/o Ingeniería Electrónica.
• Con conocimientos ITIL 4 Fundamentos
Mínimo 2 años de experiencia en DataCenter, redes, telefonía, conectividad, seguridad y aplicaciones, con habilidades blandas para desarrollar y apoyar de forma continua la gestión de los servicios 7X24 para ejercer los procesos de gestión de incidentes, problemas y configuración.

Dos (2) años de experiencia mínima en: Proyectos relacionados con Mesas de Servicio en las cuales se apliquen metodología ITIL y sector de TIC
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y tiempo completo
Habilidades intermedias en herramientas ofimáticas, como Excel, Power Point entre otros. Experiencia en el manejo de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de gestión de incidencias, conocimientos de ciberseguridad, habilidades de gestión del tiempo y gestión emocional

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 2 días

Acerca de Sonda

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Salarios