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Gestor Itil - Remoto 7x24

Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

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Descripción de la oferta

$ 3.999.999,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Teletrabajo

Buscamos Gestor ITIL que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:
Escalamientos
Generación de informes
Manejo de ticketes de incidentes
Manejo de ITSM.

Ideal si cuentas con:
Carrera de ingeniería sistemas, informática o Tecnólogo en sistemas, informática
Certificaciones ITIL Fundamentos
Experiencia mínima de 3 años en cargos afines.

Contrato: Termino indefinido
Modalidad: Remoto
Horario: 7x24 Rotación

Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 días

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Acerca de Sonda

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

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Beneficios de Sonda

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Planes de acciones

Bonificaciones

Familia y paternidad

Trabajar desde casa

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por calamidad

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Plan de asistencia al empleo

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4,4

1.931 Evaluaciones

  • 5

    59%

  • 4

    30%

  • 3

    9%

  • 2

    1%

  • 1

    1%

  • 4,05

    Ambiente de trabajo

  • 3,84

    Salario y prestaciones

  • 3,56

    Oportunidades de carrera

  • 3,82

    Director general

93% profesionales recomiendan trabajar aquí

Gestor Activos y Gestor Configuración

Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025

Excelente

Recomienda trabajar aquí

Administrador de sistemas

Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025

3, es bueno pero puede mejorar. Organizar mejor su gestión gerencial, comunicación a lo largo de sus proyectos de forma vertical y transversal. Existe una oportunidad de mejora en ese aspecto para mejorar fuertemente en la experiencia que el cleinte percibe dle servicio. los roles no son bien definidos llegando ejecutarse multiples tareas y multiples roles, generando consecuencias como una percepción negativa dle servicio para el cliente. De igual forma la comunicación acertiva debe mejorar.

Recomienda trabajar aquí

Agente call center

Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025

La empresa es muy buena brinda muy buenos servicios

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Técnico/a de soporte

Media salarial

$ 1.248.740 /mes

27 salarios

15 salarios 12 salarios Media salarial

$ 950.000

$ 2.000.000

Supervisor/a

Media salarial

$ 2.548.434 /mes

23 salarios

9 salarios 14 salarios Media salarial

$ 1.800.000

$ 3.500.000

Gestor/a

Media salarial

$ 1.766.113 /mes

22 salarios

11 salarios 11 salarios Media salarial

$ 1.200.000

$ 2.600.000

Agente

Media salarial

$ 1.125.727 /mes

22 salarios

11 salarios 11 salarios Media salarial

$ 500.000

$ 1.433.000

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Coordinador de Mesa - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

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En SQDM estamos en la búsqueda de un Analista de requerimientos Senior para trabajar de la mano con uno de nuestros...

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Hace 3 días

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Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

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