Gestor Operativo de Telecomunicaciones - Bogota
COMFICA COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
requisitos
Estudiante de mínimo 8to semestre en carreras, de Telecomunicaciones, ingenierías, Electrónica o áreas afines.
Mínimo 3 años de experiencia general.
* Mínimo 1 año de experiencia en gestión de operaciones de telecomunicaciones, logística
Funciones
3. Funciones
1. Recibir y asignar las órdenes de trabajo, gestionando los permisos su distribución, asegurando cumplimiento de tiempos y prioridades.
2. Agendar y reprogramar las actividades operativas según requerimientos del cliente o de la operación, coordinando cambios, garantizando continuidad del servicio.
3. Monitorear el avance de las actividades en campo, haciendo seguimiento en tiempo real, asegurando cumplimiento de las agendas.
4. Controlar el estado de las actuaciones desde su asignación hasta el cierre, gestionando alarmas, evitando incumplimientos.
5. Verificar el cumplimiento de las citas programadas por los técnicos, evaluando ejecución, asegurando calidad del servicio.
6. Dar soporte al personal técnico en su gestión operativa, resolviendo novedades, facilitando la ejecución de actividades.
7. Alertar a supervisores sobre desviaciones en indicadores o incumplimientos, permitiendo la toma de acciones correctivas.
8. Gestionar reemplazos de actuaciones ante quiebres operativos, reorganizando agendas, asegurando cumplimiento del servicio.
9. Liquidar órdenes de trabajo, verificando información, garantizando cierre correcto de las actuaciones.
10. Revisar los informes de TSS y ejecución operativa, garantizando el correcto diligenciamiento según los requerimientos del cliente.
11. Asegurar la correcta aplicación de procesos y lineamientos del cliente, garantizando cumplimiento normativo.
12. Las demás funciones que su jefe inmediato le designe.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de COMFICA COLOMBIA SAS
COMFICA es una empresa de excelencia en servicios técnicos de telecomunicaciones y energía creada en el año 1991 que desde su origen mantiene un constante crecimiento, tanto en su volumen de facturación como en sus áreas de actividad y expansión geográfica.
Una de la principales referencias están en el ámbito del mantenimiento e instalación de Redes de Cobre y Fibra Óptica, del mantenimiento de la red de cliente y de las instalaciones de abonadosdel mantenimiento e instalación de Rede...
COMFICA es una empresa de excelencia en servicios técnicos de telecomunicaciones y energía creada en el año 1991 que desde su origen mantiene un constante crecimiento, tanto en su volumen de facturación como en sus áreas de actividad y expansión geográfica.
Una de la principales referencias están en el ámbito del mantenimiento e instalación de Redes de Cobre y Fibra Óptica, del mantenimiento de la red de cliente y de las instalaciones de abonadosdel mantenimiento e instalación de Redes de Cobre y Fibra Óptica, del mantenimiento de la red de cliente y de las instalaciones de abonados
En la actualidad está incursionando en Colombia por lo que requiere técnicos y/o tecnólogos con conocimiento en instalación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones y servicios de abonados, banda ancha y televisión
Salarios
Empalmador/a
Media salarial
/mes
7 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
6 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
5 salarios
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