auxiliar de servicio al usuario en salud pqrs
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NUEVA EPS S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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GNC017_AUXILIAR III_ REQUERIMIENTOS- BOGOTÁ ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia! Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados, con altos estándares de calidad y oportunidad. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!! Estamos buscando: AUXILIAR III_ REQUERIMIENTOS Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras relacionadas con el ares de la salud o administrativas. Misionalidad del cargo: Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, teniendo en cuenta la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso. Principales responsabilidades: (QUÉ HACE): Gestionar los requerimientos a su cargo Cumplir los tiempos de respuesta de acuerdo con las políticas de la compañía y las exigencias del ente de control. Enviar las inconsistencias encontradas en la prestación de servicios a sus jefes inmediatos. Experiencia requerida: Conocimiento básico de ley 100 y normatividad vigente del sector salud. Experiencia en la atención y manejo al usuario} Recepción y gestión de sugerencias e inconformidades. Manejo de paquete office (Word, Excel, Power Point nivel básico). Contrato a término Fijo Horario de Lunes a viernes de 7:30 AM.- 5:00 PM Salario: $ 2.305.000 Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos. Recuerda que el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitará realizar pagos para el proceso de selección o contratación
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Acerca de NUEVA EPS S.A
NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Subsidiado a través de la Resolución No. 02664 del 17 de diciembre de 2015 de la Superintendencia Nacional de Salud.
NUEVA EPS inició operaciones el 1 de agosto de 2008 con los afiliados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) que fueron tras...
NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Subsidiado a través de la Resolución No. 02664 del 17 de diciembre de 2015 de la Superintendencia Nacional de Salud.
NUEVA EPS inició operaciones el 1 de agosto de 2008 con los afiliados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) que fueron trasladados a la Compañía.
NUEVA EPS ha logrado crecer en usuarios convirtiéndose en una de las EPS más grandes del país y la primera en cobertura con presencia en 1.117 municipios.
Beneficios de NUEVA EPS S.A
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Evaluación general
4.6
7.815 Evaluaciones
75%
20%
4%
0%
1%
4,27
Ambiente de trabajo
4,21
Salario y prestaciones
3,96
Oportunidades de carrera
4,17
Director general
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Chocó Mayo, 2026
Excelente empresa para laborar
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar Los horarios
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ANALISTA I REFERENCIA AMBULATORIA
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Estabilidad Laboral
Lo mejor La Estabilidad laboral y el pago puntual
A mejorar El ambiente laboral y los horarios
Recomienda trabajar aquí
Promotor de salud
Actual empleado Tolima Abril, 2026
Excelente empresa
Lo mejor Pagos muy cumplidos, buen ámbito laboral
A mejorar Ninguno
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Médico/a
Media salarial
/mes
44 salarios
Médico/a auditor/a
Media salarial
/mes
30 salarios
Técnico/a de servicio
Media salarial
/mes
29 salarios
Gestor/a
Media salarial
/mes
24 salarios
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