GNC017 Auxiliar III Requerimientos - Bucaramanga

Descripción de la oferta

¡Atención Talento! Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co. ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios! Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best Workplaces 2025. ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado de tercer (3) semestre culminado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas. Nivel académico: Bachillerato, Técnico, Tecnológico, estudiante de pregrado (mínimo 3 semestres), profesional, especialización o maestría. Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines. Conocimiento básico de Ley 100 y normatividad vigente del sector salud. Experiencia en atención y manejo al usuario, recepción y gestión de sugerencias e inconformidades. Manejo de paquete Office (Word, Excel, PowerPoint nivel básico). Competencias: Comunicación efectiva, excelencia en el servicio, adaptabilidad y mentalidad digital, integración entre equipos, liderazgo personal y de otros. Para desempeñarse como: AUXILIAR III - REQUERIMIENTOS Misión del cargo: Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, teniendo en cuenta la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso. Principales responsabilidades: Gestionar los requerimientos a su cargo, analizando cada caso y buscando información dentro y fuera de la compañía para dar solución definitiva al usuario. Contactar al usuario por el canal de su preferencia, asegurando el cierre efectivo y satisfactorio del requerimiento. Cumplir los tiempos de respuesta según políticas de la compañía y exigencias de entes de control. Enviar a sus jefes inmediatos las inconsistencias detectadas en la prestación del servicio que afecten la satisfacción de los usuarios. ¿Qué te ofrecemos? Contrato: Término fijo Horario: Lunes a sabados 7:30 a 5:00 pm Modalidad: Presencial Salario: $2.305.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de NUEVA EPS S.A

NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Subsidiado a través de la Resolución No. 02664 del 17 de diciembre de 2015 de la Superintendencia Nacional de Salud.

NUEVA EPS inició operaciones el 1 de agosto de 2008 con los afiliados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) que fueron tras...

NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Subsidiado a través de la Resolución No. 02664 del 17 de diciembre de 2015 de la Superintendencia Nacional de Salud.

NUEVA EPS inició operaciones el 1 de agosto de 2008 con los afiliados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) que fueron trasladados a la Compañía.

NUEVA EPS ha logrado crecer en usuarios convirtiéndose en una de las EPS más grandes del país y la primera en cobertura con presencia en 1.117 municipios.

Salarios