Híbrido Especialista/Consultor ITSM en Bogotá
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando un(a) Especialista ITSM / Team Lead para proyecto estratégico! Si tienes experiencia cerca de 4 años en adelante, liderando iniciativas de transformación ITSM, diseño de procesos corporativos y estandarización multiempresa, esta oportunidad puede ser para ti. Rol: Especialista ITSM Team Lead ¿Qué harás en este rol? Serás responsable de analizar, diseñar y estandarizar procesos ITSM a nivel corporativo, liderando iniciativas de transformación enfocadas en la unificación de modelos operativos entre múltiples compañías del grupo. Tendrás un rol clave en: Levantamiento de procesos As-Is, Gap analysis basado en ITIL, Diseño de modelos To-Be corporativos, Estandarización de procesos ITSM, Definición de gobierno, roles y RACI, Estrategias de rollout y transición,alineación de procesos con herramientas ITSM,Gestión de stakeholders y workshops ejecutivos, Definición de KPIs, SLAs y métricas operativas. Skills requeridos: ITSM & Consultoría, ITIL (enfoque práctico), Levantamiento y diseño de procesos, Gap analysis, Diseño To-Be, Estandarización multiempresa, Modelo operativo y gobierno Herramientas ITSM ServiceNow y/o Jira Service Management, Mapeo proceso-herramienta, Migraciones e implementaciones ITSM, Transformación & Transición, Roadmaps de implementación, Estrategias de rollout gradual, Gestión coexistencia legacy / target, Gobernanza & Gestión, Gestión de stakeholders, Facilitación de workshops, Definición de estándares y políticas. Modalidad Contrato para trabajar con compañía de Consultoría IT, Salario según aspiración salarial tope hasta $6400.000 + Todas las prestaciones de Ley + Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades educativas y financieras, Descuentos en GYM, Ópticas, Plataformas e-learning, Viajes, idiomas, entre otros. Horario lunes a viernes en modalidad Híbrida (Unos días en oficina otros desde casa) en Bogotá. Si realmente te ajustas a lo requerido, postula de inmediato y con gusto te doy toda la info al respecto.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Ayer (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.6
15.590 Evaluaciones
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
4,24
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,12
Director general
Practicante de ingeniería en gestión empresarial
Actual empleado Risaralda Mayo, 2026
Bienvenido al portapapeles de Gboard; todo texto que copies se guardará aquí.
Lo mejor Gestión humana
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Excelente modalidad de trabajo, con buenas prestaciones y un buen ambiente laboral.
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Asesor financiero externo
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Es una empresa donde puedes crecer profesionalmente.
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Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
/mes
805 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
/mes
482 salarios
Operador/a
Media salarial
/mes
318 salarios
Vendedor externo
Media salarial
/mes
257 salarios
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