Host y Asistente en Servicio al Cliente - Doll Studio
Doll Studio - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Te apasiona la atención al cliente, el mundo de la belleza y crear experiencias memorables?
Somos Doll Studio, un reconocido estudio especializado en cejas y pestañas, con servicios premium y academia de formación, y estamos buscando una persona que quiera convertirse en una pieza clave de nuestro equipo.
Buscamos una persona que disfrute conectar con las personas, organizar, resolver situaciones, apoyar procesos y garantizar que cada clienta viva una experiencia excepcional desde que agenda su cita hasta que sale de nuestro estudio.
¿Qué harás en este cargo?
• Recibir y atender a nuestras clientas y alumnas.
• Gestionar agendas, confirmaciones y reprogramaciones.
• Brindar atención a través de WhatsApp y redes sociales.
• Apoyar la venta de servicios, cursos e insumos.
• Coordinar aspectos operativos para el correcto funcionamiento del estudio.
• Apoyar la logística de cursos y eventos de formación.
• Tomar fotografías y videos básicos para redes sociales.
• Apoyar la creación de historias y contenido sencillo para Instagram.
• Realizar seguimiento a clientes y apoyar estrategias de fidelización.
• Brindar apoyo administrativo a la dirección del estudio.
Buscamos una persona que sea:
• Proactiva y resolutiva.
• Organizada y detallista.
• Apasionada por el servicio al cliente.
• Excelente comunicadora verbal y escrita.
• Con iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Con buena presentación personal y que le guste el mundo de la belleza.
• Con interés por aprender y crecer profesionalmente.
• Capaz de desenvolverse en entornos dinámicos y de alto movimiento.
Formación académica
Bachiller, Técnica o tecnóloga en áreas administrativas, servicio al cliente, mercadeo o afines.
No se acepta formación profesional universitaria para este cargo.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, recepción, apoyo administrativo, ventas o cargos similares.
Se valorará experiencia en sectores relacionados con belleza, bienestar, salud estética, hotelería o atención personalizada.
Horario
Jornada laboral con horarios programados dentro de la operación del estudio. De Lunes a Sábado y como mínimo 1 domingo al mes.
Se requiere disponibilidad de tiempo y flexibilidad para apoyar momentos de alta demanda, eventos especiales y actividades comerciales.
Ofrecemos
• Salario mínimo legal vigente con todas las prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación constante.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• La posibilidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de la belleza.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: anfitrion, host, hostess, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de Doll Studio
Somos Doll Studio, una academia y estudio de cejas y pestañas, con reconocimiento nacional e internacional, contamos con un amplio portafolio de programas de formación para Lash Makers y Brow Artis y servicios para clientas que deseen lucir una mirada llamativa.
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