¡Impulsa tu carrera legal! Legal Assistant /B2+ !!!

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo en Solvo! Posición: Legal Assitant Ubicación: 100% presencial Barranquilla
Start Day: 28 de marzo
Horario de training: Lunes a viernes, 8 AM - 6 PM (ON SITE)
Horarios en operación: Turnos rotativos de 8 AM - 6 PM, 9 AM - 7 PM y 10 AM - 8 PM (No estudiantes)
Salario: $2.800.000 COP + Aux de transporte + Recargos festivos + Bonos según performance
Jornada: 45 horas semanales (lunes a domingo con días libres rotativos) ¿De qué se trata este rol?
Serás el primer contacto entre nuestra empresa y los clientes, brindando asesoría legal a personas con multas de tránsito en EE.UU. en las siguientes regiones: North Florida South Florida Georgia

Recibirás llamadas de clientes nuevos (New Case) con 1 a 4 multas de tránsito, y tu misión será:
Validar si el caso puede ser procesado, ya que los requisitos varían según el condado.
Explicar el proceso legal al cliente, incluyendo tiempos y pasos a seguir para evitar procesos penales.
Solicitar documentos de la infracción, como licencia de conducción, fotos y reportes policiales.
Gestionar el pago del cliente, ya sea presencial o en línea.
Asegurar una conversión mínima del 50% en llamadas y 70% en SMS leads. KPIs basados en calidad y conversión de ventas.
Inbound siempre, pero si hay casos pendientes se realizan llamadas outbound. Requisitos
Experiencia previa: +6 meses en customer service, collection y/o legal assistant.
Habilidades necesarias:
Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidad para resolver problemas y atender a los clientes de manera efectiva.
Excelente comunicación oral y escrita en español e inglés. Beneficios y crecimiento
Contrato a término indefinido
Capacitación completa 2 semanas de training con control progresivo de llamadas.
Bonos mensuales de hasta $240.000 COP por desempeño en calidad y conversión.
Oportunidades de crecimiento en un ambiente de trabajo dinámico. No dejes pasar esta gran oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: bachelor, degree, licenciatura, juridico, lawful, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

24 de marzo (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios