Ingeniero de sistemas / implementaciones / contrato indefinido
ATENTO S.A. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Oferta Laboral: Ingeniero de Implementaciones
Sobre Atento
En Atento, somos una de las principales compañías de servicios de relación con el cliente y externalización de procesos de negocio (BPO) en Latinoamérica. Trabajamos con grandes marcas globales, ofreciendo soluciones tecnológicas y experiencias excepcionales. Fomentamos el desarrollo profesional, el trabajo colaborativo y el crecimiento dentro de un ambiente dinámico e inclusivo.
Requisitos Académicos
Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.
Deseable formación complementaria en redes, sistemas operativos o fundamentos de gestión de proyectos.
Experiencia Requerida
Entre 6 meses y 2 años de experiencia en:
Soporte técnico
Instalación de sistemas
Asistencia en proyectos tecnológicos
Actividades de implementación
Deseable experiencia en sectores como:
BPO
Tecnología
Telecomunicaciones
Servicios técnicos
Conocimientos Técnicos
Redes: conocimientos básicos en IP, conectividad, VPN, cableado estructurado.
Instalación y configuración de:
Equipos de cómputo
Periféricos
Software corporativo
Herramientas de soporte remoto
Control de inventarios
Manejo básico de:
Excel
Outlook
Plataformas colaborativas (Teams, Google Drive, etc.)
Deseable conocimiento en:
Plataformas de Contact Center
Plataformas ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.)
Telefonía IP o configuración de softphones
Consultas simples en bases de datos (SQL)
Funciones Principales
Apoyar actividades técnicas necesarias para habilitación de nuevas campañas o servicios.
Configurar equipos, redes, usuarios y herramientas siguiendo el cronograma de implementación.
Participar en montaje de estaciones de trabajo, cableado y puesta en marcha de equipos.
Realizar pruebas de funcionamiento y validaciones técnicas junto al equipo de implementaciones.
Documentar tareas ejecutadas y mantener registros técnicos actualizados.
Coordinar con otras áreas de tecnología (soporte, infraestructura, seguridad).
Atender requerimientos técnicos durante la fase de arranque de nuevas campañas bajo supervisión directa.
Condiciones
Salario: A convenir.
Bono: Bono de excelencia anual
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Horarios rotativos, 7*24.
Requerimientos
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
29.503 Evaluaciones
59%
27%
11%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,96
Salario y prestaciones
3,72
Oportunidades de carrera
3,84
Director general
RAC TELEFONICO
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena
Lo mejor Sus instalaciones
A mejorar Pago mas oportuno de los bonos
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Septiembre, 2025
Buena empresa de trabajo y crecimiento personal
Salarios
Asesores de servicio al cliente
Media salarial
/mes
334 salarios
Validador/a
Media salarial
/mes
27 salarios
Supervisor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
12 salarios
Supervisor/a de obra
Media salarial
/mes
4 salarios
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