Ingeniero de Soporte Nivel 1
RECURSOS & TECNOLOGIA S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 15 horas
Ingeniero de soporte Bilingüe B2/ Contrato a término indefinido - Trabajo en turnos rotativos
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¡Ingenieros o estudiantes últimos semestres con Ingles AVANZADO!
Gran oportunidad de crecimiento trabajando en moderno Site para una de las compañías de BPO mejor reconocidas a nivel mundial.
ATENTO Importante Multinacional de Contact Center/ BTO con presencia en más de 13 países, y reconocida como una de las 25 mejores del mundo, según el Ranking Great Place to Work. requiere Ingeniero Jr.de Soporte Técnico Bilingue, para brindar y asegurar un excelente servicio de atención y solución a los requerimientos de soporte técnico para los usuarios, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
***POR FAVOR ADJUNTAR HOJA DE VIDA EN INGLES PARA SER TENIDO EN CUENTA EN EL PROCESO
Requisitos:
- Título Profesional o estudiante últimos semestres de Sistemas, Telecomunicaciones, Mecatrónica o afines.
-Nivel de Ingles Avanzado - mínimo B2 Certificado.
- 6 meses de experiencia brindando soporte técnico de primer nivel, software, hardware, inventarios, gestión de tickets y servicio al cliente.
- Tarjeta y/o matricula profesional para los casos requeridos (COPNIA).
Condiciones:
- Requerimos un colaborador con disponibilidad para laborar en tres turnos rotativos (mañana,tarde y noche), a traves de mallas que se rotan mensualmente.
- La operación es 7x24, lo cual incluye festivos y fines de semana.
-La comunicación en el Site es 100% en Ingles por lo cual su nivel debe ser fluido tanto hablado como escrito.
- Compensatorios y flexibilidad, en los casos requeridos
- Trabajo presencial en sites modernos adecuados con todas las herramientas de trabajo
- Gran actitud de servicio y compromiso.
- Salario competitivo más bono anual, todos los beneficios de ley.
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servidores Web, Resolución de problemas, Servicio al cliente
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
27.677 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Asesor de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Exelente muy estable
Recomienda trabajar aquí
Asistente administrativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es una buena empresa porque siempre busca la manera de ayudar a los empleados, Siendo consciente de que tenemos una vida fuera del trabajo
Lo mejor Muy buena empresa porque siempre busca la manera de ayudarte
A mejorar Horarios que no sean rotativos
Recomienda trabajar aquí
Analistas de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Buen ambiente laboral Pagos cumplidos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 879.205 /mes
2.666 salarios
Asesor call center
Media salarial
$ 878.424 /mes
2.419 salarios
Comercial ventas
Media salarial
$ 860.093 /mes
2.048 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 900.077 /mes
1.289 salarios
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