Ingeniero de Soporte TI con experiencia en Grafana

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un Ingeniero Residente para unirse a nuestro equipo en Bogotá!
Ciudad: Bogotá D.C.
Cargo: Ingeniero Residente
Contrato: Obra labor
Salario: $2.300.000 mensuales
Horario:
Lunes a viernes: Presencial de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: Remoto de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (con disponibilidad)
Requisitos del perfil:
Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
Tarjeta profesional: Obligatoria
Experiencia mínima:
2 años desde la expedición de la tarjeta profesional
Al menos 1 año en herramientas de gestión y monitoreo (preferiblemente Grafana)
Conocimientos específicos:
Monitoreo de canales, gestión de incidentes y seguimiento
Herramientas como Grafana
Procesos ITIL V4
Generación de informes y análisis de datos en tiempo real
Responsabilidades principales:
Actuar como enlace técnico entre el contratista y la Secretaría.
Gestión y monitoreo de canales de comunicación.
Registro y seguimiento de incidentes hasta la solución.
Participación en procesos de soporte operativo bajo ITIL v4 (gestión de incidentes, cambios, disponibilidad, etc.)
Generación de informes sobre el servicio.
Disponibilidad para atender requerimientos remotos los fines de semana (algunas unidades trabajan 24/7).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios