Ingeniero en Telecomunicaciones Datacom - conocimiento en las áreas de TI o redes de telecomunicaciones

Descripción de la oferta

En Adecco Colombia S.A., empresa líder en soluciones integrales de talento humano, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ingeniero/a en Telecomunicaciones para formar parte del equipo de soporte técnico de una reconocida compañía del sector. Objetivo del cargo Garantizar la continuidad operativa y alta disponibilidad de la infraestructura de red, mediante la gestión, configuración y monitoreo proactivo de la red de acceso, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y una óptima experiencia para el usuario final. Principales funciones Detección, diagnóstico, escalamiento y resolución de fallas de red. Seguimiento y gestión de mantenimientos. Atención de llamadas para soporte a clientes internos y externos. Análisis y gestión de eventos críticos en la red. Apoyo en reportes de fallas en turnos nocturnos (22:00 a 06:00). Actualización de topologías y herramientas de monitoreo. Gestión y cierre de tickets. Actualización de inventarios y gestión de correos. Participación en conferencias de fallas. Análisis y configuración de contingencias en la red. Formación académica: Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Informática o áreas afines. Experiencia: Mínimo 1 años en el área de telecomunicaciones. Conocimientos específicos: Gestión y monitoreo de redes de acceso, IP y MPLS. Análisis de eventos y fallas recurrentes. Gestión de incidentes y escalamiento con proveedores nacionales e internacionales. Manejo de herramientas de monitoreo y análisis de datos. Atención de incidentes en entornos corporativos y masivos. Condiciones laborales Salario base: $3050000+ : Recargos legales + prestaciones de ley Horario: Turnos rotativos (6:0014:00, 14:0022:00, 22:006:00, 8:0016:00, 9:0017:00, 12:0020:00, 7:0017:00) Lugar de Trabajo : Medellín-Laureles En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. TalentoSinEtiquetas

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer

Ayer (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios