Ingeniero Operativo Senior

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL HUILA - Neiva, Huila

Descripción de la oferta

$ 1.423.500,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo

Empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo INGENIERO(A) OPERATIVO(A) SENIOR para laborar en el municipio de NEIVA.
Educación: Ingeniero en telecomunicaciones, electrónica, eléctrica o afines.
Experiencia: Dos (2) años en experiencia desempeñando funciones relacionadas con el cargo.
Funciones:
-Supervisar las actividades del personal a su cargo.
- Diseñar, coordinar y verificar las construcciones e instalaciones de redes de datos, de telecomunicaciones en fibra óptica, radio frecuencia, cableado estructurado, telefonía, circuito cerrado de televisión, citofonía, domótica, redes eléctricas de media y baja tensión y adecuaciones menores de obra civil, según corresponda.
-Garantizar el adecuado funcionamiento de todos los equipos de red (Router, Switches, DVR, Servidores, Firewall, Sistema de Almacenamiento, entre otros) a los que haya lugar, de acuerdo al proyecto asignado.
-Garantizar las actividades de soporte técnico necesarias para asegurar el 100% de la disponibilidad y rendimiento de los equipos.
-Apoyar las actividades de verificación y soporte a las fallas de enlaces y hacer acompañamiento al proveedor del servicio para la solución a las fallas reportadas.
-Apoyar técnicamente los servicios de conectividad e infraestructura de la empresa.
-Proveer soporte técnico de segundo nivel, solicitado por los técnicos del Centro e Monitoreo a los clientes y apoyo a los técnicos o ingenieros en los diferentes proyectos vigentes así, velar por el cumplimiento de mantenimiento de infraestructura y equipos.
-Hacer seguimiento al personal operativo en cuanto a la prestación del servicio y de la atención a tiempo de los mismos, llevando control diario con el fin de reducir al máximo el número de requerimientos y elevar el nivel de satisfacción de los usuarios.
-Planificar y diseñar futuras migraciones o ampliaciones del servicio por la parte de la red.
-Solicitar desplazamiento de personal técnico en el sitio objeto de la falla garantizando que se desarrolle en los tiempos de acuerdo a los ANS y horarios del cliente. Así como exigir al técnico que la realiza la entrega de los informes de las labores que se hicieron para solucionar la falla.
-Custodiar la información técnica de los proyectos con el fin de dar acceso a la información para los distintos equipos de trabajo involucrados y procurar la correcta relación entre ellos.
-Desempeñar funciones afines.
Conocimientos:
-Computadoras, electrónica y automatización
-Ingeniería y tecnología
-Manejo de las TIC
-Diseño y administración de redes y bases de datos
Destrezas:
-Comunicación asertiva
-Lógica matemática

Tipo de contrato: Termino Fijo
Horario: Lunes a martes 7:00am a 12:00 md y de 1:00pm a 5:30pm, miércoles a viernes de 7:00am a 12:00md y de 1:00pm a 5:00 pm.
Salario: Entre 1 a 2 SMMLV + prestaciones de ley.