Ingeniero preventa de mesa de ayuda e impresión - PSM de servicios administrados

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo profesional en Ingeniería de Sistemas o afines. preferiblemente con especialización en Arquitectura de TI. Con tres (3) años de experiencia como Ingeniero de Preventa, PSM de servicios administrados o desarrollador de nuevos negocio de servicios administrados. Deseable contar con certificaciones de fabricantes: fabricantes como Hp Inc, Lenovo y/o Dell
Requisitos:
Conocimientos y experiencia en el entendimiento, diseño, estructura de proyectos para Mesas de Servicios, Contratos de Servicios de soporte a plataformas de TI, DaaS, SOI, Gestión Documental, Bolsas de Horas de Soporte, Bolsa de Rpeustos, Contratos de Mttos Preventivos y/o Correctivos, Soluciones integrales de Servicios.
Conocimientos y certificación en herramientas ITSM
Conocimientos intermedios en Excel.
Profesional con alta capacidad de análisis y buenas fluidez verbal, con la capacidad de sustentar y argumentar una solución diseñada
Deseable con conocimientos básicos de equipos de cómputo, impresoras laser y/o multifuncionales, scanner
Hacer propuestas a cliente final de acuerdo con sus necesidades
Elaborar la parte técnica de las propuestas que se hacen al cliente sobre productos o soluciones TIC
Apoyar al equipo comercial en reuniones y/o sustentaciones y/o levantamiento de informaciónSalario a convenir

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• 3 años de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, help, auxilio

Ayer (actualizada)

Acerca de HEIMCORE S.A.S

Heimcore es una empresa especializada en proveer soluciones tecnológicas en función de las necesidades y objetivos estratégicos de nuestros clientes. Contamos con un portafolio de soluciones orientado al suministro, implementación, análisis y orquestación de plataformas TIC; con el apoyo de personal calificado y una amplia experiencia en el área de las Tecnologías de la información, lo que nos ha permitido desarrollar procesos de implementación, soporte y ejecución acordes con los objetivos de n...

Heimcore es una empresa especializada en proveer soluciones tecnológicas en función de las necesidades y objetivos estratégicos de nuestros clientes. Contamos con un portafolio de soluciones orientado al suministro, implementación, análisis y orquestación de plataformas TIC; con el apoyo de personal calificado y una amplia experiencia en el área de las Tecnologías de la información, lo que nos ha permitido desarrollar procesos de implementación, soporte y ejecución acordes con los objetivos de nuestros clientes y habilitándoles para el enfoque integral en el desarrollo de su negocio a través del uso de la tecnología.

Salarios