Ingeniero Senior de incidencias/ contrato indefinido

ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

¡Únete como Ingeniero Sénior de Calidad e Incidentes en Atento Colombia!
¿Te apasiona garantizar la excelencia en el desarrollo de software? ¿Eres meticuloso con los detalles y te encanta resolver problemas? Esta es tu oportunidad de impactar directamente en la calidad de los productos tecnológicos que usamos todos los días.
Misión del Cargo
Serás responsable de especificar, modelar, supervisar y entregar casos de prueba que aseguren el correcto funcionamiento de nuestros desarrollos en producción. Además, liderarás el seguimiento y cierre de tickets de incidencias y requerimientos del área de Desarrollo.
Perfil que buscamos
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines
Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de software, tecnología o telecomunicaciones (sector público o privado)
Deseable contar con certificaciones en .NET y metodologías de calidad
Responsabilidades clave
Mejorar la calidad del producto mediante asesoría y desarrollo de metodologías de gestión
Asegurar el seguimiento y cierre de tickets de requerimientos e incidentes, garantizando la satisfacción del cliente interno y externo
Lo que ofrecemos
Modalidad presencial
Horario de lunes a viernes
Contrato indefinido
Salario a convenir
Plan de carrera para tu crecimiento profesional
Si deseas ser parte de una multinacional, fortalecer tus conocimientos y crecer profesionalmente, no dudes en postularte

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, senior, sr

21 de septiembre (actualizada)

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Acerca de ATENTO S.A.

En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.

Evaluación general

4.3

29.302 Evaluaciones

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Ambiente de trabajo
3,95

Salario y prestaciones
3,72

Oportunidades de carrera
3,83

Director general

91% profesionales recomiendan trabajar aquí

Call center

Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025

LA EMPRESA ES MUY BUENA LOS ESTABLECIMIENTOS, EL AMBIENTE LABORAL Y LAS GESTIONES DE LOS SUPERIORES ACTUALMENTE ES MUY BUENA ADEMAS LOS PAGOS SON BASTANTE COMVENIENTES

Lo mejor LA EMPRESA ES MUY PUNTUAL PARA LOS PAGOS Y LA OPORTUNIDAD DE CARRERA DENTRO DE LA MISMA ES MUY BUENA

A mejorar QUIZAS QUE HUBIERA MAS DE UNA CAFETERIA YA QUE SOLO HAY UNA Y MUCHAS VECES SE LLENA

Recomienda trabajar aquí

Agente de ventas

Actual empleado Septiembre, 2025

Buena empresa de trabajo y crecimiento personal

Auditor de Calidad call center

Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025

La empresa ha sido un espacio de crecimiento y aprendizaje que me permitió adquirir conocimientos clave en calidad y servicio, los cuales me motivan a seguir desarrollándome profesionalmente.

Lo mejor valoro de la empresa el trabajo en equipo y la importancia que le da a la mejora continua.

A mejorar Pienso que sería positivo implementar más iniciativas de bienestar laboral que motiven a los equipos

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Asesores de servicio al cliente

Media salarial

/mes

334 salarios

Media salarial

Validador/a

Media salarial