Ingeniero/a de servicios, seguridad y conectividad
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Importante empresa de telecomunicaciones, ubicada en Medellín, requiere para su equipo personal profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica o sistemas enfocada a telecomunicaciones o afines, preferiblemente con especialización en proyectos, tecnología, seguridad informática y/o relacionados, con experiencia de tres (3) años en el sector, desempeñando cargos similares.
Misión:
Garantizar la satisfacción del cliente mediante soluciones exitosas de telecomunicaciones y servicios de TI, desde el diseño hasta la operación, cumpliendo con políticas y estándares establecidos.
Funciones:
Evaluar y solicitar recursos para implementación eficiente del portafolio de servicios.
Coordinar recursos para puesta en marcha y operación de servicios contratados.
Cumplir con plan de trabajo, identificando y gestionando posibles riesgos.
Garantizar adecuado manejo de recursos e informar sobre su estado.
Mantener comunicación constante con clientes, informando sobre avances y soluciones.
Desarrollar planes de mejora para asegurar entregas oportunas.
Cumplir con procesos y normas establecidas, garantizando calidad.
Asegurar entrega y documentación según estándares de calidad.
Optimizar soluciones técnicas contratadas, brindando acompañamiento al cliente.
Conocimientos técnicos:
Conocimientos en CCNA.
Fortinet, deseable certificación NSE 4.
Conocimientos en SDWAN.
Conocimientos en redes LAN y WAN.
Conocimiento en Acronis.
Ingles básico intermedio.
Competencias laborales:
Calidad del Servicio.
Habilidades Interpersonales.
Solución de problemas.
Salario: a convenir.
Horario: lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
11 de abril (actualizada)
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