Intake Specialist / Asistente legal Bilingue (VTC)

Descripción de la oferta

Especialista en Admisión de Casos (Intake Specialist) Ubicación: Presencial - Medellín Horario: Miércoles a Domingo, 9:00 a.m. 5:00 p.m. CST Propósito del cargo: Brindar soporte en casos de mass tort y lesiones personales, asegurando la adquisición oportuna y precisa de historiales médicos de proveedores de salud. Responsabilidades principales: Revisar casos para determinar los registros requeridos según las directrices legales. Preparar y enviar solicitudes de historiales médicos cumpliendo con HIPAA, mediante fax, correo, portales o servicios externos. Hacer seguimiento a solicitudes pendientes para garantizar la entrega en tiempo. Contactar a centros médicos, proveedores y clientes según sea necesario. Confirmar la recepción y revisar la integridad de los registros, asignándolos al caso correcto. Mantener documentación precisa en la plataforma de gestión de casos (CMP). Escalar problemas relacionados con retrasos, registros incorrectos o disputas de facturación. Colaborar con gestores de casos para cumplir plazos legales. Garantizar el cumplimiento de regulaciones HIPAA y políticas de privacidad del bufete. Competencias clave: Atención al detalle y precisión en el manejo de registros. Capacidad para dar seguimiento y gestionar múltiples solicitudes. Comunicación profesional con oficinas médicas y equipos internos. Gestión del tiempo en entornos de alto volumen. Confidencialidad y discreción con información sensible. Habilidades para resolver problemas y mejorar procesos. Requisitos: Bachillerato (requerido); título técnico o tecnológico preferido. 12 años de experiencia en entornos legales, médicos o de gestión de registros (no se requiere experiencia en leyes de EE. UU.). Conocimiento de regulaciones HIPAA y manejo de PHI. Manejo de herramientas tecnológicas (Microsoft Office y sistemas de gestión legal). Excelentes habilidades organizativas y multitarea. Comunicación escrita y verbal impecable. Experiencia en servicios de recuperación de historiales médicos (deseable).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: especialista, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, juridico, lawful

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios