Intake Specialist Bilingüe (Experiencia customer service)

SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico

Descripción de la oferta

$ 3.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Oferta de Empleo: Intake Specialist 100% presencial en barranquilla Modalidad: Tiempo completo Horario: FULL TIME (7:00am - 10:00pm EST / Descanso rota cada 3 semanas, es con 2 dias rotativos: 2 dias entre lunes a viernes / 2 dias fijo sábado y domingo) Tu misión Como Intake Specialist serás la primera voz del bufete y el puente con nuestros potenciales nuevos clientes. Tu rol combina empatía y habilidades comerciales: escuchar, comprender y cerrar acuerdos para que más personas confíen en nuestros servicios legales. Responsabilidades Gestionar llamadas entrantes y salientes con rapidez y eficacia. Atender PNC por teléfono, correo, chat o SMS con empatía y precisión. Escuchar activamente, identificar necesidades y documentar información clave. Cumplir y superar cuotas diarias de productividad. Enviar documentos vía firma electrónica para convertir PNC en clientes. Seguir el flujo de llamadas garantizando un proceso impecable. Requisitos Minimo 1 año de experienica en en servicio al cliente BPO o call center Nivel de ingles B2+,C1 Actitud positiva, empatía y excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad para calmar clientes molestos y mantener tono profesional. Beneficios Estabilidad laboral en un bufete en crecimiento. Ambiente profesional, respetuoso y colaborativo. Oportunidad de desarrollo en un rol clave de ventas y servicio. Postúlate hoy y conviértete en la voz que abre puertas a nuevos clientes.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia

Palabras clave: especialista, servicio, service

Hace 3 días (actualizada)

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Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Beneficios de SOLVO S.A.S

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Plan de retiro

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.6

405 Evaluaciones

5

79%
4

13%
3

5%
2

1%
1

2%

4,41

Ambiente de trabajo
4,01

Salario y prestaciones
3,89

Oportunidades de carrera
4,10

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Practicante sst

Actual empleado Magdalena Mayo, 2026

La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.

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Customer care representative

Actual empleado Atlántico Enero, 2026

Gran cultura empresarial

Lo mejor Su preocupación por el trabajo

A mejorar El pago de extras

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Modelador 3D

Actual empleado Atlántico Enero, 2026

BUENA

Lo mejor AMBIENTE

A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS