Intake Specialist / Ingles Avazado C1 - Con Experiencia BPO
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
En Solvo Global buscamos un Intake Specialist con fuerte enfoque en ventas, nivel de inglés C1 y experiencia en entornos BPO para el sector legal. Serás el primer punto de contacto de clientes potenciales, responsable de calificar casos mediante llamadas de alto volumen y de gestionar el cierre mediante firmas electrónicas, brindando siempre un servicio profesional y empático. Modalidad: Presencial 100% Idioma: Ingles Avanzado C1 Cuidades: Solo Medellín o Barranquilla Horario: Turnos rotativos entre las 8:00 AM y 10:00 PM EST. Responsabilidades Principales Manejar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes, además de atender prospectos por email, chat y SMS. Identificar las necesidades de los clientes mediante escucha activa y preguntas de investigación. Enviar documentos para firma electrónica con el fin de concretar la contratación (componente de ventas). Brindar servicio al cliente profesional, incluyendo el manejo de personas molestas y la desescalación de conflictos. Requisitos Idioma: Nivel de inglés C1 o superior. Experiencia: Mínimo 1 año Costumer Service en entornos BPO. Habilidades Técnicas: Manejo de múltiples plataformas de software o CRM, Microsoft Office. Educación: Diploma de bachillerato. Horario y Beneficios Tipo de empleo: Tiempo completo. Horario: Turnos rotativos entre las 8:00 AM y 10:00 PM EST. Esquema de descansos: Rotación cada 3 semanas (3 semanas con 2 días libres entre semana / 3 semanas con sábado y domingo libres). Entrenamiento: 2 semanas de capacitación (Lunes a Viernes, 8:30 AM 5:30 PM).
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: especialista
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
407 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
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Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
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Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
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8 salarios
Agente de ventas bilingüe
Media salarial
/mes
6 salarios
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Media salarial
/mes
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