Intake Specialist (TTC) (Barranquilla)

Descripción de la oferta

En Solvo Global, buscamos un Intake Specialist para cumplir las siguientes funciones:

Reunirse con los clientes por teléfono, correo electrónico y a través del portal de SMS para brindar información sobre los servicios, actualizaciones de estado y procesar nuevos casos (la tasa de conversión mínima es del 50 % para llamadas y del 70 % para clientes potenciales por SMS).
Contactar a los clientes para responder consultas y procesar contrataciones en línea.
Realizar otras tareas según sea necesario, según lo indique el equipo directivo.
Realizar ventas cruzadas sobre los servicios del bufete cuando los clientes interesados en adquirirlos.

Educación y experiencia requeridas:
Diploma de bachillerato.
1 año en atención al cliente bilingüe, cobranza o venta cruzada.

Horario: Disponibilidad de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., con 2 días libres, pueden no ser consecutivos.
(Esto no significa que se trabajará de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., sino que el turno se desarrollará en ese horario: de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., o de 10:00 a. m. a 8:00 p. m.)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: especialista

Ayer

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios