IT Vendor Specialist

Descripción de la oferta

Estamos buscando un/a IT Vendor and Contract Specialist!
¿Te apasiona la gestión de proveedores, los contratos tecnológicos y trabajar en entornos globales? Esta oportunidad es para ti.
Nos encontramos en búsqueda de un/a IT Vendor and Contract Specialist con dominio del inglés (nivel C1) para liderar la gestión integral del ciclo de vida de proveedores en áreas clave como logística, servicios de campo, recuperación de activos y servicios profesionales/soporte.

Responsabilidades principales:
Gestionar el desempeño de múltiples proveedores a nivel global.
Diseñar y ejecutar hojas de ruta operativas de corto y largo plazo.
Realizar análisis de costos, conciliación de facturas y auditorías de cumplimiento.
Liderar revisiones ejecutivas y reportes de KPIs y SLAs.
Fomentar la innovación tecnológica y la mejora operativa continua.
Asegurar el cumplimiento contractual y el desarrollo de relaciones estratégicas con proveedores.

Buscamos perfiles con:
Experiencia previa en gestión de proveedores, contratos y análisis de desempeño.
Habilidades sólidas de análisis, negociación y resolución de problemas.
Alto nivel de detalle, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Excelentes habilidades de colaboración en equipos multiculturales y remotos.

Ubicación: Remoto
Idioma requerido: Inglés avanzado (C1)

Si estás buscando un nuevo reto profesional en un entorno dinámico, colaborativo y con alcance global, postúlate o comparte esta oportunidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: tecnologias, la, informacion, it, especialista

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

Salarios