Jefe De Formación/ Coordinador de formación Bilingüe - Estabilidad laboral
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Buscamos Líder de Formación Organizacional! Hola, gracias por tu interés en formar parte de una organización que promueve el aprendizaje continuo, la innovación y el desarrollo del talento humano. Si te apasiona diseñar experiencias formativas de alto impacto y liderar equipos en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades Clave Diseñar y ejecutar el plan anual de formación alineado con la estrategia organizacional. Coordinar equipos de formadores, instructores y analistas. Identificar necesidades de capacitación junto con áreas operativas y de soporte. Supervisar programas de inducción, entrenamiento, habilidades blandas y planes de carrera. Garantizar actualización y documentación de contenidos en plataformas corporativas. Establecer y hacer seguimiento a indicadores de impacto y ROI. Gestionar proveedores externos de capacitación. Promover una cultura de aprendizaje continuo e innovación. Formación Académica Profesional en Psicología, Administración de Empresas, Comunicación Social, Ingeniería Industrial o afines. Deseable posgrado en Gestión del Talento Humano, Desarrollo Organizacional, Educación o similares. Experiencia Requerida Mínimo 5 años en áreas de formación y capacitación organizacional. Al menos 2 años liderando equipos en empresas del sector BPO, servicios o similares con más de 1.000 colaboradores. Conocimientos Técnicos y Habilidades Diseño y gestión de programas de formación presencial y virtual. Evaluación de competencias y efectividad del aprendizaje. Metodologías: ADDIE, 70-20-10, blended learning. Manejo de plataformas LMS. Indicadores de formación: ROI, cobertura, satisfacción, cumplimiento. Excel avanzado, Power BI (deseable). Liderazgo, comunicación asertiva y gestión del cambio. Inglés B2+. Actividades Complementarias Elaborar cronogramas de capacitación. Realizar reuniones de seguimiento con líderes internos. Validar materiales y metodologías. Consolidar reportes mensuales y trimestrales. Acompañar procesos de certificación y auditorías. Coordinar evaluación de instructores y retroalimentación. Apoyar programas de liderazgo y sucesión. Condiciones laborales Jornada: Lunes a viernes Horario administrativo. Contrato: Término indefinido. Salario: A convenir según experiencia y perfil. Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. Trabajo presencial en Bogotá (Site moderno con todas las herramientas necesarias). ¿Listo para transformar el aprendizaje en tu próximo reto profesional? ¡Postúlate ahora y sé parte de una cultura que impulsa el crecimiento desde el conocimiento!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, training, capacitacion, capacitador, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, labour, gremial, sindical, laboral
11 de diciembre (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
30.033 Evaluaciones
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
RAC telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
Brinda excelentes conocimientos y oportunidad de crecimientl personal al trabajador
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Supervisora de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
Buena empresa
Lo mejor La oportunidad y la confianza que depositan en ti y en tu gestión
A mejorar Más oportunidades de crecimiento a nivel laboral.
Recomienda trabajar aquí
Analista de Jornadas Pasivas
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
Es muy buen lugar para trabajar, estabilidad y cumplimiento en los pagos
Lo mejor Siempre brindan oportunidades para trabajar y crecer
A mejorar Los salarios, no se ajustan a las responsabilidades
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores de servicio al cliente
Media salarial
/mes
334 salarios
Validador/a
Media salarial
/mes
27 salarios
Supervisor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
12 salarios
Supervisor/a de obra
Media salarial
/mes
4 salarios
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