Jefe de Servicio Tecnico - Servicio Tecnico, Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Mundo Yamaha busca para su equipo de trabajo un Jefe de Servicio Técnico,
HORARIO: Lunes a Viernes horario de 9:00am a 6:30pm - Sábado horario 9:00am a 2:30pm.
Salario: Básico + comisiones + seguridad social.
EXPERIENCIA: 1 año cargos afines.
Estudios: Técnico de Motocicletas, Servicio al cliente, experiencia en Centros de Servicio Técnico.
Recibir y atender a los clientes de CORREA ECHEVERRI HERMANOS S.A.
Recibir motocicletas e Ingresarlas al sistema.
Garantizar y realizar la toma de fotos a las motocicletas que ingresan al área de Servicio Técnico.
Realizar el cierre de las órdenes de servicio.
Realizar la facturación por servicios prestados a los clientes por parte de los técnicos.
Liderar la búsqueda de repuestos con dificultades en inventario.
Mantener Comunicación con los clientes para autorización de mano de obra e
Información de entrega de motocicletas.
Determinar y autorizar las solicitudes de garantías a INCOLMOTOS de acuerdo a la Situación.
Gestionar solicitudes con fábrica para el reconocimiento de garantías.
Coordinar y direccionar el personal del área de Servicio Técnico.
Velar y garantizar por el cumplimiento de los trabajos asignados al personal de servicio técnico.
Aprobar la nómina quincenal del personal de Servicio técnico.
Recibir las órdenes de alistamiento por parte de los Asesores comerciales y asignar un alistador.
Controlar el combustible de alistamiento.
Garantizar el correcto funcionamiento de los convenios existentes en la tienda.
Velar por el completo orden y limpieza del área de Servicio Técnico.
Cumplir y acatar las demás funciones e instrucciones inherentes a su cargo y las asignadas por su jefe inmediato como consecuencia de nuevas normas y procedimientos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 30 y 40 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, costumer, cliente

Ayer

Acerca de MUNDO YAMAHA S.A.

Mundo Yamaha es un distribuidor oficial de la marca YAMAHA, actualmente tenemos 26 años en el mercado, somo una empresa líder en ventas, servicio e innovación.
Mundo Yamaha cuenta con 6 tiendas en el área metropolitana y en el oriente antioqueño: San Juan, Bello, La 80, Guayabal, Ayacucho y Rionegro.