Coordinador de operaciones Call Center
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
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BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¿Eres un visionario digital con pasión por transformar la comunicación?
Buscamos un Jefe de operaciones digitales que sea el arquitecto de nuestro futuro. Si te emociona liderar equipos, optimizar procesos y crear experiencias de cliente inolvidables a través de tecnología de vanguardia, ¡este es tu desafío!
¿Qué buscamos?
Un talento con formación tecnológica o profesional en administración, ingeniería o carreras afines.
Contar con mínimo 2 años de experiencia como jefe o director junior de operaciones en call center, especialmente de campañas digitales.
Conocimientos profundos en tecnologías de la comunicación y herramientas de análisis de datos.
Habilidades de liderazgo y comunicación excepcionales.
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.
¿Qué te ofrecemos?
Un salario de $ 3.000.000 + variable de $ 500.000 + prestaciones de ley.
Un horario lunes a sábado (46 horas semanales) para que disfrutes de un sano equilibrio entre vida laboral y personal.
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros.
Un equipo talentoso y motivado.
Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Si eres un estratega con habilidades excepcionales para la gestión de personas y la mejora continua, ¡únete a nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, jr, junior, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4,2
5.025 Evaluaciones
54%
28%
11%
3%
4%
3,94
Ambiente de trabajo
3,79
Salario y prestaciones
3,48
Oportunidades de carrera
3,66
Director general
Customer Service
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
BRM es una empresa donde, desde el primer momento, me sentí a gusto. Actualmente me siento muy cómodo trabajando aquí, gracias al excelente ambiente laboral que ofrece. Además, destaco las oportunidades de crecimiento interno que la compañía brinda, permitiendo desempeñar nuevos roles y asumir mayores responsabilidades dentro de la organización.
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Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Da buena oportunidad.
Lo mejor Da oportunidades de crecer en todo los sentidos.
A mejorar Con el tema de los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telemercadeo telecomunicaciones
Actual empleado Cundinamarca Diciembre, 2024
Excelente
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Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.291.575 /mes
35 salarios
$ 908.525
$ 1.700.000
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 1.208.000 /mes
26 salarios
$ 1.000.000
$ 1.217.000
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.537.861 /mes
18 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
Asesores/as
Media salarial
$ 1.461.764 /mes
17 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
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