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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto: Serás responsable de contactar a clientes, gestionar casos y asegurar el manejo efectivo de la información en el sistema CRM.
Responsabilidades:
Contactar regularmente a los clientes para proporcionar actualizaciones.
Introducir y gestionar información de clientes en el sistema CRM.
Supervisar y gestionar los casos de los clientes.
Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes.
Comunicarse de manera efectiva con clientes y miembros del equipo.
Resolver problemas que surjan durante la gestión de casos.
Generar y revisar informes de progreso.
Conocimiento básico de impuestos sobre la renta/nómina es beneficioso.
Habilidades y Cualificaciones:
Habilidades telefónicas y de comunicación claras.
Alta precisión en la entrada de datos en el CRM.
Capacidad para usar sistemas CRM como Litify.
Atención al detalle.
Comprensión lectora fuerte.
Experiencia previa en contacto con clientes.
Excelente dominio del inglés.
Conocimiento básico de impuestos sobre la renta/nómina es beneficioso.
Detalles:
Nivel de Experiencia: Junior
Turno: Lunes a Viernes, 10AM a 7PM (hora COL)
Nivel de Inglés Requerido: 9.0 a 10.0
Jornada: Tiempo completo, 40 horas por semana
Ubicación: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: juridico, lawful, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Asesor/a legal
Media salarial
$ 2.545.714 /mes
35 salarios
$ 2.200.000
$ 2.600.000
Asistentes legales
Media salarial
$ 2.172.413 /mes
29 salarios
$ 1.800.000
$ 2.200.000
Paralegal
Media salarial
$ 3.235.714 /mes
7 salarios
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