Líder de Calidad - Contratacion Inmediata

Descripción de la oferta

OUTSOURCING SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A.
En Cardif Televentas estamos buscando un Líder de Calidad para garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad y asegurar la resolución en el primer contacto de cada cuenta asignada. El candidato ideal debe ser profesional en carreras administrativas, con al menos dos años de experiencia en el sector de BPO o call center, y contar con habilidades avanzadas en el manejo de herramientas ofimáticas, así como capacidad para analizar y gestionar información de manera eficiente. con experiencia específica en auditoría de calidad en centros de contacto.

Ofrecemos un salario de $2,155,000 + prestaciones de ley + una bonificación variable de $300,000. El trabajo se desarrolla en modalidad presencial, con disponibilidad de lunes a sábado y un total de 46 horas semanales. Si tienes la experiencia y habilidades necesarias para liderar la calidad en un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. ¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo y a contribuir al éxito de Cardif Televentas!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa

Hace 3 días

Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Salarios