Lider de Calidad

Descripción de la oferta

En Iron Mountain estamos en Busque de un Líder de calidad, el cual estará encargado de:Dirigir, planificar, organizar y controlar los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión del sistema integrado de todas las líneas de negocio de la compañía, con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares, normas, mejores prácticas y niveles de servicio a nivel nacional.

Tener una de las siguientes carreras profesionales:
Ingeniería industrial de producción o Administración publica
Administración de Empresas
Bibliotecología o Ciencias de la información y documentación
Bibliotecología y archivística o sistema de información
Contar con tarjeta profesionalExperiencia Especifica:
Mínimo 2 años en implementación de procesos de calidad ( Acuerdos de niveles de servicio, flujos de trabajo, procedimientos, control de calidad)

Responsabilidades:
- Validar el cumplimiento de los requisitos normativos para el sistema de gestión a través de los procesos de: control documental, control de los registros, auditoria interna, acciones correctivas y preventivas, reportes de servicio no conformes y el control de cambios en los procesos y procedimientos.
- Mantener actualizadas las políticas y realizar acompañamiento a las diferentes áreas operativas para la actualización de procedimientos, garantizando que los servicios ofrecidos por la compañía se otorguen con los estándares de calidad.
- Tramitar y hacer seguimiento a las no conformidades y observaciones existentes en la compañía.
- Coordinar y hacer seguimientos al programa anual de auditorías de todos los sistemas.
- Elaborar materiales informativos sobre los procesos y normas de calidad implementadas, para capacitar posteriormente al personal y garantizar el conocimiento de las mismas.
- Promover la capacitación constante del personal, para fortalecer la calidad de nuestros servicios en los centros de operación.
- Apoyar las auditorías regionales si corresponde / Realizar Inspecciones y Auditorías internas a los procesos.
- Escribir, difundir y publicar los procedimientos nuevos que se generen en todas las áreas de la compañía.
- Realizar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato, acordes con la naturaleza de su cargo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa

Ayer

Acerca de Iron Mountain

Somos una compañía multinacional Americana líder a nivel mundial, dedicada a salvaguardar, custodiar, transportar y almacenar archivos físicos y medios magnéticos.

Gestión integral de la información.

Salarios