Lider de Desarrollo de Negocios - Call Center

Descripción de la oferta

Si estás interesado en unirte a un equipo de trabajo dinámico y en crecimiento esta oportunidad es para ti. En Atlantic QI We are +

Somos una empresa ubicada en el sector del BPO con más de 12 años de experiencia en la tercerización de servicios al cliente. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Lider de Desarrollo de Negocios

Requisitos

Ubicación: Barranquilla o Bogotá.
Disponibilidad: Tiempo completo.
Modalidad de trabajo: Híbrido.
Nivel de inglés: B2 o C1.
Estudios: Universitario como Negocios internacionales, Relaciones Internacionales, Comunicación social, administración y/o afines.
Experiencia: requiere experiencia previa de 1 año en cargos similares.

Conocimientos técnicos
• Dominio de Excel avanzado.
• Uso de software de automatización de marketing.
• Experiencia con herramientas de CRM.

Responsabilidades

• Identificar el público objetivo y segmentar prospectos.
• Analizar tendencias del mercado para encontrar oportunidades de generación de leads.
• Evaluar competidores para mejorar las estrategias.
• Configurar y gestionar herramientas de automatización de marketing.
• Crear y mantener bases de datos de leads organizadas y actualizadas.
• Segmentar los leads según sus características y nivel de interés.
• Coordinar con equipos de ventas para transferir leads cualificados.
• Hacer seguimiento inicial para mantener el interés de los prospectos.
• Generar reportes de resultados y el análisis de estos

Competencias
• Capacidad para desarrollar estrategias de generación de leads alineadas con los objetivos de la empresa
• Evaluación constante de métricas y optimización de campañas para obtener mejores resultados.
• Habilidad para identificar las necesidades y comportamientos del público objetivo.
• Capacidad para adaptar mensajes y campañas a diferentes segmentos de mercado.
• Identificar tendencias, evaluar competidores y reconocer oportunidades.

Te ofrecemos:

• Un proceso de selección ágil, ameno y un excelente proceso de formación que garantice tu éxito en la organización.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
• Contrato directo con la compañía.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Liderazgo, Soporte al cliente, Trabajo en equipo, Microsoft Office, Gestión de personal, Calidad, Call Center

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Atlantic Quantum Innovations

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.

Salarios