Líder de equipo // Rionegro - Rionegro

Descripción de la oferta

Somos una compañía centrada en la creación de experiencias memorables a través de nuestro experiencia Hub, con el objetivo de impactar la lealtad y satisfacción de nuestros usuarios. Actualmente, estamos buscando un(a) Líder de equipo para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Objetivo del cargo: Supervisar y dirigir los indicadores de rendimiento del equipo, asegurando el logro de los objetivos en las campañas, mediante la motivación y orientación; con el objetivo de generar experiencias memorables y aumentar la recordación de la marca en los usuarios. Apoyando a estos equipos desde el terreno por zona.

Requisitos:
Supervisar y dirigir los indicadores de rendimiento del equipo, asegurando el logro de los objetivos en las campañas, mediante la motivación y orientación; con el objetivo de generar experiencias memorables y aumentar la recordación de la marca en los usuarios.

Conocimientos en:
Conocimiento en técnicas de comunicación grupal y herramientas para el buen relacionamiento como programación neurolingüística, coaching.

Experiencia:
Mínimo seis (6) meses en la aplicación de encuestas o supervisión de encuestas o experiencia en ampo (levantamiento de información) o asesor/promotor o similares de T.A.T.

Con disponibilidad para trasladarse en el área metropolitana

Condiciones:
Salario: $2.270.481+ variable de $254,548+ comisión de $500,000 + aux de movilidad (mensual) $180,000 + Comisión $500.000
Horarios: Lunes a sábado 8am a 5pm, ocasionalmente domingos
Contrato: Término indefinido.

Siendo parte de nuestra familia podrás disfrutar de:
Oportunidad de crecimiento laboral
Alianzas educativas para ti y tu familia
Portafolio de beneficios comerciales
Convenios financieros

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios