Operations Coordinator Bilingüe (Inglés C1)
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA Manizales, Caldas
Hace 6 días
Líder de Experiencia del Cliente Bilingüe
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA - Manizales, Caldas
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Líder de Experiencia del Cliente Nivel académico: Profesional áreas administrativas, comerciales o afines Experiencia: 2 años en el cargo Requisito: inglés nivel B2 Conocimientos: Gestión de experiencia del cliente, relacionamiento con clientes, estrategias de servicio, articulación entre áreas (Sales y Operations), inglés nivel B2, análisis de indicadores de servicio Destrezas: Comunicación asertiva, liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, resolución de problemas, trabajo en equipo, proactividad Salario: $4.600.000 + prestaciones de ley Tipo de contrato: Término indefinido Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Funciones: Liderar la relación con clientes clave Gestionar la experiencia del cliente de principio a fin Articular procesos entre áreas comerciales y operativas Identificar oportunidades de mejora en el servicio Resolver situaciones y retos estratégicos con clientes Asegurar la satisfacción y fidelización de clientes Convertir interacciones en oportunidades de valor y confianza Proponer e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
La Agencia de Gestión y Colocación de empleo de Confa acompaña a los empleadores en la búsqueda de talento humano y a los buscadores de empleo en encontrar una opción laboral acorde a sus competencias y conocimientos.
Resolución 000005, modificada parcialmente por la resolución 0246 de junio de 2.022 expedida por la Unidad Administrativa del Servicio Publico de Empleo.
Evaluación general
4.7
424 Evaluaciones
-
4,45
Ambiente de trabajo
-
4,28
Salario y prestaciones
-
4,13
Oportunidades de carrera
-
4,45
Director general
Auxiliar técnico
Actual empleado Caldas Mayo, 2025
Excelente empresa
Lo mejor su calidad humana y el buen servicio a los usurarios
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Administrador de sistemas
Actual empleado Caldas Septiembre, 2023
Una muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo facturación y pagos cxc
Actual empleado Antioquia Julio, 2021
Vela por el bienestar de sus afiliados y colaboradores.
Lo mejor Su transparencia
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
106 salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
105 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
87 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
/mes
69 salarios
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