Líder de Experiencia del Cliente y Ventas
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos buscando nuestro próximo Líder B2C y SAC quien se encargará junto con la Gerencia de ventas de liderar y optimizar los procesos de ventas B2C y servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la eficiencia operativa y la satisfacción del estudiante, mediante la gestión estratégica de equipos (personal a cargo), el análisis de indicadores y la mejora continua de procesos y atención. Educación Requerida: Profesional en Mercadeo, Ingeniería Industrial, áreas administrativas o afines. Experiencia Requerida: Mínimo 3 años de experiencia de experiencia liderando áreas de servicio al cliente y ventas, de organizaciones de mediana y alta complejidad, gestión de equipos comerciales y de servicio al cliente. Debe contar con experiencia de los siguientes ítems: • Gestión de ventas B2C y cumplimiento de metas. • Proponer y ejecutar estrategias para mejorar tasas de conversión y retención. • Analizar y presentar métricas clave de efectividad comercial. • Incentivar el cumplimiento de metas de ventas del equipo B2C y SAC. • Planeación y organización operativa del área. • Liderazgo y desarrollo del equipo B2C y SAC. • Análisis, reportes y mejora continua. • Coordinar con Académica, Mercadeo y TI para asegurar coherencia entre oferta, procesos, información y experiencia del usuario. Condiciones: Jornada laboral: Tiempo completo de Lunes a Sábado (horario rotativo diurno 44 horas). Lugar de trabajo: Bogotá – sedes Chicó, Centro y Cedritos. Salario: $4.500.000 a $5.500.000. Convocatoria para personal con discapacidad médica certificada.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente, cambaceo, sales
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.
Salarios
Operarios de producción
Media salarial
/mes
482 salarios
Montacarguista
Media salarial
/mes
247 salarios
Ayudante de obra
Media salarial
/mes
233 salarios
Oficial de obra
Media salarial
/mes
176 salarios
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