Líder de experiencia Host / Hotel - Anfitrión de Huéspedes
Saitemp S.A - Cartagena de Indias, Bolívar
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Descripción de la oferta
Hotel de cadenas requiere Host con experiencia con experiencia en marketing, hotelería y gestión de eventos, con habilidades en servicio al cliente, comunicación y trabajo en equipo.
Requisito:
experiencia mínima de 1 año
Ingles intermedio
funciones a desarrollar:
Programación y eventos: Planifica, ejecuta y optimiza experiencias semanales/mensuales para aumentar el compromiso de los huéspedes y los ingresos. Coordina actividades en arte, bienestar, música, turismo y más, asegurando alineación con la marca. Gestiona presupuestos y mide el rendimiento de eventos. Ventas y optimización de ingresos: Responsable de la venta de experiencias como coworking, tours, surf, spa y habitaciones. Maximiza la ocupación y optimiza la gestión de reservas. Motiva al equipo para alcanzar y superar metas de ventas. Comunicación y marca: Gestiona el chat de WhatsApp para fomentar la interacción y ventas. Supervisa la comunicación y materiales de marca en la ubicación. Fortalece relaciones comunitarias y alianzas estratégicas. Satisfacción del huésped: Garantiza una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out. Implementa programas de capacitación y estrategias para mejorar la satisfacción. Recopila y analiza feedback de huéspedes para mejorar servicios. Marketing y contenido: Coordina la creación de contenido para redes sociales y la promoción de eventos.
Gestiona visitas de influencers y programas de residencia para creadores de contenido. Administración y operaciones: Supervisa la música del establecimiento y su correcta reproducción. Maneja herramientas digitales y plataformas de satisfacción del cliente. Responde a reseñas en OTAs y plataformas online
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, host, hostess
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Saitemp S.A
Somos una empresa dedicada a suministrar soluciones integrales en la administración del talento humano, en los procesos de Selección, Contratación y Gestión de Nómina de personal en misión.
Contamos 20 de experiencia.
Nuestras Sedes
Desde nuestras oficinas principales, estratégicamente ubicadas, tenemos un alcance nacional que nos permite cubrir y ofrecer nuestros servicios a la mayor parte del territorio Colombiano.
Evaluación general
4,4
1.050 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
3%
-
4,10
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
3,96
Director general
Auxiliar de bodega y facturacion
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
buena empresa muy cumplidos con los pagos
Lo mejor el cumplimiento con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Mesero
Actual empleado Bolívar Agosto, 2024
Excelente
Lo mejor Atenciones al cliente
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Agosto, 2024
Es muy buenas empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
$ 1.142.815 /mes
92 salarios
$ 360.000
$ 2.000.000
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 1.178.894 /mes
86 salarios
$ 781.242
$ 1.638.000
Cocinero/a
Media salarial
$ 1.188.571 /mes
77 salarios
$ 750.000
$ 2.000.000
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 1.679.470 /mes
68 salarios
$ 828.116
$ 3.500.000
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