Líder de Proyectos BPO - Gestión de proyectos

Descripción de la oferta

¿Te apasiona liderar proyectos, optimizar procesos y crear nuevos servicios?
¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un(a) Líder de Proyectos BPO que coordine y optimice la oferta de servicios de outsourcing (BPO), liderando proyectos de mejora continua, automatización y puesta en marcha de nuevos servicios, garantizando calidad, cumplimiento normativo, rentabilidad y satisfacción del cliente.

Propósito del cargo
Gestionar proyectos de mejora y desarrollo de servicios BPO (nómina, seguridad y salud en el trabajo, tesorería y afines), asegurando su implementación eficiente y escalable.

Funciones principales

*Planificar y ejecutar proyectos de mejora y nuevos servicios BPO (alcance, tiempos, recursos y presupuesto)
*Identificar oportunidades de automatización, estandarización y eficiencia operativa
*Diseñar y ejecutar pilotos e implementaciones escalables
*Documentar procesos, procedimientos y soluciones
*Medir resultados, KPIs y proponer acciones de mejora continua
*Asegurar cumplimiento de SLA, calidad del servicio y satisfacción del cliente

Requisitos

Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración o áreas afines
Deseable especialización o certificación en Gestión de Proyectos (PMP, PRINCE2, Scrum Master u otras)
Contar con 3 años de experiencia liderando proyectos, preferiblemente en BPO, outsourcing, nómina, tesorería o SST
Manejo de Excel avanzado y conocimientos básicos en BI e integraciones IAS

Te ofrecemos:

*Salario competitivo
* Contrato a término indefinido
*Auxilio de rodamiento extralegal.
* Jornada de lunes a viernes (horario de oficina)
* Póliza de vida
* Beneficio de gimnasio
* Excelente ambiente de aprendizaje y crecimiento profesional

¡postúlate!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Gestión de proyectos, Mejora continua, Bpo, Scrum

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de RUSSELL BEDFORD GCT S.A.S.

Somos un grupo de firmas de contadores públicos especialistas en la prestación de servicios de revisoría fiscal, auditoría, consultoría contable y tributaria, con 25 años de experiencia local enfocados al acompañamiento integral de su compañía.
Luego de estos 25 años de experiencia, GRUPO GCT ahora es miembro de Russell Bedford International,
red mundial de firmas independientes de auditores, contadores, consultores de negocios y asesores legales con sede en Londres Inglaterra, con pr...

Somos un grupo de firmas de contadores públicos especialistas en la prestación de servicios de revisoría fiscal, auditoría, consultoría contable y tributaria, con 25 años de experiencia local enfocados al acompañamiento integral de su compañía.
Luego de estos 25 años de experiencia, GRUPO GCT ahora es miembro de Russell Bedford International,
red mundial de firmas independientes de auditores, contadores, consultores de negocios y asesores legales con sede en Londres Inglaterra, con presencia en mas de 100 países y actualmente catalogado como una de las 20 firmas más importantes del mundo.

Salarios