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Lider de servicio al cliente - Call center

Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca

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Descripción de la oferta

A convenir Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

Importante empresa del sector de tecnología ubicada en la ciudad de Cali requiere tecnólogo en áreas administrativas o informáticas con experiencia de 3 años de en el manejo de personal y liderando servicio al cliente.

Funciones:
*Implementar estrategias que permitan mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente
*Mantener el nivel de calidad y la satisfacción de los clientes interno/externo
*Liderar iniciativas y proyectos que tengan como objetivo la mejora en la atención al cliente

Horario: Lunes a viernes de 8:00AM a 12:00 y de 02:00 PM A 06:00 PM - Sábados DE 08:00 A 12:00M

La labor se realizara 100% presencial

SALARIO A CONVENIR

Requerimientos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 3 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)

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