Líder de Servicio y Operativo - Hotelería, servicio y administrativo

Descripción de la oferta

LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE Y OPERACIONES PARA CITY PARK

Si estas interesado en tener un crecimiento personal y profesional esta es una oportunidad para ti

Responsabilidades del cargo

- Dirigir y coordinar el equipo de trabajo con liderazgo, empatía y orientación al logro.
- Garantizar la operación diaria con altos estándares de seguridad, servicio y eficiencia.
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño (ventas, satisfacción del cliente y calidad operativa).
- Gestionar procesos de Talento Humanos, comercial y de servicio de forma integrada hacia el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Orientar el servicio hacia unos estándares de excelencia y calidad .


Perfil requerido

Profesional en Administración Turística y Hotelera , de Empresas, Turismo, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia mínima de 4 años liderando procesos de Servicio al cliente, coordinación administrativo y Operación . Liderar equipos en sectores como hotelería, aerolíneas, retail, consumo masivo o entornos de alta interacción con clientes.

Habilidades demostradas en liderazgo, gestión de equipos, pensamiento analítico y orientación al servicio.

Ofrecemos

- Vinculación laboral directa por la empresa , Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
- Horario de trabajo de lunes a viernes (jornada A.M. o P.M. según la operación) y dos fines de semana al mes.
- Salario básico más incentivos trimestrales. Promedio variable atado a cumplimientos .
- Excelente ambiente laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 4 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, operative, operativo, administrative

Ayer (actualizada)

Acerca de Tecnología en recreación S.A.S

Empresa dedicada al entretenimiento familiar

Salarios