Psicólogo Organizacional (Capacitación y Formación)
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 20 horas
Líder de Servicios – Psicología Organizacional - Bogotá
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.400.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Remoto
Estamos en búsqueda de un Líder de Servicios para la ciudad de Bogotá, con el objetivo de fidelizar clientes, brindar acompañamiento continuo y garantizar una experiencia positiva durante el ciclo del servicio. Serás responsable de capacitar a los clientes, realizar seguimiento a sus solicitudes, gestionar renovaciones y asegurar una atención empática, oportuna y orientada a resultados.
Funciones:
- Capacitar a los clientes en el uso de los servicios ofrecidos.
- Realizar seguimiento permanente a las solicitudes de los clientes.
- Registrar y reportar solicitudes en la plataforma Zoho.
- Gestionar procesos de renovación de clientes.
- Brindar acompañamiento y soporte durante el ciclo del servicio.
- Garantizar una experiencia positiva y cercana para el cliente.
Requisitos:
- Profesional en psicología.
-Experiencia de 1 a 2 años en el area Organizacional.
- Conocimientos básicos en seguimiento de clientes y fidelización.
- Capacidad para elaborar reportes y realizar seguimiento de casos.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Termino Indefinido
- Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes hasta 5:00 p.m
- Modalidad: Remota (viajes esporádicos a la ciudad de Cali para visitar clientes)
- Salario: $2.400.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, psychology, psicologia
Hace 20 horas (actualizada)
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