Lider De Soporte Tecnico
WOLKVOX S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines, con experiencia de mínimo 2 años liderando equipos de soporte técnico o supervisando equipos de contact center con funciones de soporte técnico.
Debe poseer conocimientos en:
- Conceptos de call center
- Redes de datos y telecomunicaciones
- ITIL
- ISO 27001
- Telemática
- Soporte de software (encaminar una petición e incidentes alrededor de software)
Salario: 4.941.454 Mensual
Tipo de contrato: Termino indefinido
Modalidad: Presencial
Incentivo económico por inglés B2+
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de WOLKVOX S.A.S
Microsyslabs, es una empresa con alcance regional en Latinoamérica, Estados Unidos y España. Nos enfocamos en desarrollar y ofrecer una de las mejores soluciones omnicanal y en la nube para contac center.
Wolkvox es nuestra solución, es innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar; entregando su servicio en el modelo de SaaS(Software as a Service).
Salarios
Analista de soporte
Media salarial
$ 1.809.822 /mes
29 salarios
Analista de desarrollo
Media salarial
$ 1.300.000 /mes
7 salarios
Gerente
Media salarial
$ 2.000.000 /mes
5 salarios
Gerente de postventa
Media salarial
$ 4.590.400 /mes
5 salarios
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