Líder de Televentas Con Experiencia en Call Center

Descripción de la oferta

Importante empresa ubicada en el sur de Medellín busca para su equipo de trabajo LIDER DE TELEVENTAS.
Requisitos:
Profesional graduado en áreas de comunicaciones, administración, mercadeo o Ingeniería industrial.
Experiencia: Servicio al cliente, Call Center, control de documentos, manejo de personal.
Otros conocimientos:
Manejo de personal, liderazgo, conocimiento de gráficas y métricas de resultados, Excel intermedio.
Conocimiento de producto y proceso, servicio al cliente, etiqueta telefónica, ventas, control de
documentos, cobranzas.

Supervisar la gestión de los asesores de TVT verificar que las acciones a tomar sean las más convenientes
para mejorar la productividad y aumentar las ventas.
Controlar la eficiencia de los indicadores y coordinar las acciones a seguir para mejorar el resultado de las
áreas.
Diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a los planes de mejora de cada uno de los asesores de servicio con
el fin de mejorar su desempeño a través de la retroalimentación permanente y de acuerdo con la ejecución
del modelo de servicio vigente.
Participar en el diseño del modelo comercial para venta telefónica y garantizar su implementación en el
Contact Center tanto de clasificados como de suscripciones y sus renovaciones logrando el cumplimiento
del presupuesto establecido.

Salario: $2,082,256
Horario: Lunes a sábado, 8 horas diarias.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 40 años

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de A'HORA S.A.S.

A'HORA S.A.S , Empresa de Servicios Temporales, es su aliado en el suministro y administración de personal, con más de 30 años en el mercado, poseemos la experiencia necesaria para convertirnos en la mejor opción entre las empresas temporales.

Conocemos las necesidades de nuestras empresas usuarias por ende mantenemos sedes en Medellin y Rionegro.

Medellin - Calle 16 # 55-129 local 203, centro comercial de moda outlet
Rionegro - Cra 51 # 50 - 20 local 403, Edificio ...

A'HORA S.A.S , Empresa de Servicios Temporales, es su aliado en el suministro y administración de personal, con más de 30 años en el mercado, poseemos la experiencia necesaria para convertirnos en la mejor opción entre las empresas temporales.

Conocemos las necesidades de nuestras empresas usuarias por ende mantenemos sedes en Medellin y Rionegro.

Medellin - Calle 16 # 55-129 local 203, centro comercial de moda outlet
Rionegro - Cra 51 # 50 - 20 local 403, Edificio Inversiones parqueadero Central

Salarios