Líder Experiencia del Cliente - Startup
AGENCIA DE DESARROLLO Y MARKETING AUTOMOTRIZ- ARRANKAR SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Esta persona será responsable de gestionar la comunicación con los clientes internos y externos desde los medios disponibles, para guiar al cliente a tener una excelente experiencia que fortalezca el posicionamiento de marca.
Si eres una persona que se considera elocuencia, con fluidez verbal, escucha activa y análisis de información, una persona proactiva, con tolerancia a la frustración, empática, con gusto por el servicio, orientada a los resultados, un estilo de trabajo con orden y organización y capacidad para la toma de decisiones, esta oportunidad puede ser para ti.
Solo debes contar con estudios como técnico o tecnólogo en áreas comerciales, de mercadeo o ventas, homologable por más de 1 años de experiencia en un cargo similar, usando herramientas de atención virtual y registro de información, CRM, manejo práctico de computador (navegación web, paquete office, email), redes sociales, realización de trazabilidad y seguimiento de procesos, mercadeo y ventas, servicio y atención a clientes vía chat y telefónicamente.
La labor inicialmente será presencial y paulatinamente pasará desde un estilo de trabajo híbrido a remoto, según los resultados y el desempeño.
¡Si te interesa no dudes en aplicar ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: CRM, Servicio al cliente, Call Center
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE DESARROLLO Y MARKETING AUTOMOTRIZ- ARRANKAR SAS
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