Lider Junior Soporte Riohacha - Itil
YEAPDATA S.A.S - Riohacha, La Guajira
Descripción de la oferta
Si disfrutas coordinar equipos técnicos, asegurar la calidad en los procesos de soporte y mantener altos estándares operativos, ¡esta oportunidad es para ti! Formación académica Tecnólogo en alguno de los siguientes núcleos básicos de conocimiento (NBC): Ingeniería de Sistemas, Telemáticas o afines. Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines. Importante: Si la formación está avalada por el COPNIA, el candidato debe contar con tarjeta profesional vigente. Experiencia requerida Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, soporte e instalación (PCs, portátiles, impresoras). Conocimientos en instalación de software, soporte u operación TIC bajo prácticas o procesos ITIL® (gestión de incidentes, solicitudes de servicio y gestión/habilitación de cambios). Mínimo dos (2) años de experiencia en manejo o coordinación de personal técnico TIC. Conocimiento en ITIL.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, jr, junior, apoyo, support, soporte
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de YEAPDATA S.A.S
Empresa dedicada a diseñar, implementar y soportar soluciones de Comunicaciones, sobre tecnología AVAYA. Estamos orientados al servicio y contamos con cobertura regional. Trabajamos con las líneas de voz y de datos de AVAYA. Nuestro enfoque es el negocio de nuestros clientes.
Nuestro modelo de servicios está basado en las mejores prácticas del mercado y en la satisfacción de nuestros clientes corporativos.
Nuestra Misión Construir la mejor oferta del mercado utilizando tecnología AVA...
Empresa dedicada a diseñar, implementar y soportar soluciones de Comunicaciones, sobre tecnología AVAYA. Estamos orientados al servicio y contamos con cobertura regional. Trabajamos con las líneas de voz y de datos de AVAYA. Nuestro enfoque es el negocio de nuestros clientes.
Nuestro modelo de servicios está basado en las mejores prácticas del mercado y en la satisfacción de nuestros clientes corporativos.
Nuestra Misión Construir la mejor oferta del mercado utilizando tecnología AVAYA, apoyados en nuestro equipo humano y en un modelo de servicio que genere valor a nuestros clientes.
Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Bogotá, D.C
Evaluación general
4.6
271 Evaluaciones
-
4,16
Ambiente de trabajo
-
3,99
Salario y prestaciones
-
3,77
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Técnico de sistemas
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
muy buenas empresa
Lo mejor muy buena empresa
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Técnico de soporte
Actual empleado Boyacá Abril, 2026
Excelente
Técnico de soporte
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2025
Busca la mejora continua del servicio y de sus colaboradores
Lo mejor Respuestas oportunas a inquietudes y promueve la mejora constante de sus colaboradores
A mejorar Podrían aumentar las oportunidades de crecimiento tanto personal como profesional
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
8 salarios
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