Lider Mesa de Ayuda - Lider de Mesa de Ayuda para Fintech
L&L TALENTO HUMANO CONSULTORES SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Si estás buscando una oportunidad laboral en una empresa con proyección, te gusta el servicio al cliente y el trabajo con Callcenter, esta oferta es para ti.
L&L Talento Humano Consultores SAS, está seleccionado, Técnico o Tecnólogo en Administración de empresas y/o áreas afines que puedan estar relacionadas con servicio al cliente. Para ser Líder de equipo.
Experiencia requerida: Mínimo 3 años en liderazgo de equipos Contact / Call center de supervisión de equipos, preferiblemente en entornos Fintech o plataformas web. Conocimientos básicos en software de Call Center y herramientas de gestión de incidencias de mesa de ayuda. Valor agregado en metodología de documentación de procesos.
Salario: 2.400.000+prestaciones. Contrato indefinido.
Horario: Lunes a Viernes - Hibrido (8:00 am - 5:30 pm).
Ciudad: Bogotá
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: CRM, Capacidad de decisión, Liderazgo, Trabajo en equipo, Call Center
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Acerca de L&L TALENTO HUMANO CONSULTORES SAS
L&L Talento Humano Consultores SAS es una empresa encargada de la selección de personal para diferentes empresas del país, reconocida como una de las mejores en su campo.
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