Líder regional de seguridad privada Medellin - Coordinador Regional de Operaciones

Descripción de la oferta

Empresa del sector de seguridad privada requiere un Coordinador Regional de Operaciones para la ciudad de Medellín, encargado de liderar la operación en Antioquia y el noroccidente del país, garantizar el cumplimiento de los contratos de vigilancia, gestionar el desempeño del personal operativo y asegurar la prestación del servicio conforme a la normatividad vigente de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SuperVigilancia). El cargo requiere un líder con fuerte capacidad de gestión, toma de decisiones y amplio conocimiento operativo en el sector de la seguridad privada. Responsabilidades principales Supervisar y controlar la operación de los puestos de vigilancia de la región asignada. Asegurar el cumplimiento de los protocolos, estándares y normativa de la Superintendencia de Vigilancia. Coordinar horarios, novedades, relevos, coberturas y disponibilidad del personal operativo. Realizar visitas programadas y de control a los puestos, verificando indicadores de servicio. Acompañar procesos disciplinarios, evaluaciones de desempeño e inducción del personal de seguridad. Gestionar las necesidades del cliente, manteniendo relaciones efectivas y resolviendo incidentes. Elaborar informes operativos, análisis de riesgos y planes de mejora. Coordinar al equipo de supervisores, motorizados y coordinadores de turno. Garantizar el cumplimiento de metas operativas y el presupuesto de la región. Velar por la correcta dotación, documentación y legalidad del personal operativo. Requisitos del cargo Profesional o tecnólogo en áreas administrativas, seguridad privada o afines. Experiencia mínima de 2 a 4 años en cargos operativos dentro del sector de seguridad privada. Tarjeta profesional vigente de la Superintendencia de Vigilancia (si la empresa lo requiere para el rol). Conocimientos en normatividad de seguridad privada, manejo de novedades y planeación operativa. Experiencia supervisando equipos de seguridad (mínimo 60 a 120 guardas en varios turnos). Manejo intermedio de Excel y herramientas de control operativo. Disponibilidad para realizar desplazamientos dentro de Medellín y el Área Metropolitana. Deseable: licencia de conducción A2. Competencias Liderazgo y gestión de equipos Toma de decisiones Trabajo bajo presión Comunicación efectiva Orientación al servicio Planificación y organización Manejo de conflictos y atención al cliente La empresa ofrece Prestaciones de ley Beneficios corporativos (según políticas internas) Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, region, demarcacion, localidad, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 3 días (actualizada)