Logistics Agent bilingual - 2 days off

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Agente Logístico en SOLVO S.A.S

Buscamos un Agente Logístico bilingue proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de Road Assistance. El candidato ideal será responsable de coordinar la asistencia a nuestros clientes mediante la programación y despacho eficiente de grúas. Su enfoque principal será garantizar una respuesta rápida y efectiva a las solicitudes de ayuda, manteniendo la satisfacción del cliente como prioridad.

Responsabilidades:
Recibir y gestionar solicitudes de asistencia vial de clientes, asegurando una atención cordial y efectiva.
Programar y despachar grúas de manera eficiente, optimizando tiempos de respuesta.
Mantener comunicación constante con los conductores de grúas para coordinar operaciones y resolver posibles inconvenientes.
Realizar seguimiento a los casos abiertos, asegurando que se cierren de manera satisfactoria.
Proporcionar información clara y precisa a los clientes sobre el estado de su asistencia.
Colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de asistencia.

Calificaciones:
- Al menos 6 meses de experiencia en CS o BPO
- Fuertes habilidades de comunicación en ingles, tanto escritas como verbales.

Si está listo para unirse a un equipo dinámico y dedicado en una empresa en crecimiento, te invitamos a postularse para este puesto.

En SOLVO S.A.S, valoramos la diversidad y la inclusión y alentamos a las personas de todos los orígenes y experiencias a postularse.

Sin más, agradecemos su interés en SOLVO S.A.S y esperamos recibir su solicitud.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: logistica, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios